【未経験OK☆直接雇用の実績アリ】大手BPO会社で問合せ対応

大手BPO会社で、カーディーラー向けの来店顧客管理システムに関する問合せ対応をお願いします。
問合せのほとんどがFAQにて対応が可能ですので、顧客対応をスムーズに行うことが可能です。

●受電対応　※専用システム使用
●問合せ先の店舗の特定
●問合せ内容の確認、詳細ヒアリング
●FAQを参照し回答
●後処理、対応終了
●定期フォローコール（不明点や悩み事がないかヒアリング）
●付随する事務全般

【会社の主力商品・サービス】
BPO会社

【勤務時間】
9:00～18:00（休憩時間 12:00～13:00）

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（0～5時間程度/月）

【月収例】
約201,000円（時給1,200円×実働8.00h×21日）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
自由

【研修期間】
あり

【職場環境】
ロッカー・休憩室・更衣室あり

【その他】
直接雇用の実績あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《即日開始☆》《残業ほぼナシ！》《服装自由♪》《リフレッシュルーム完備！》

大手BPO会社で、カーディーラー向けのシステムに関する問合せ対応のお仕事です。
FAQ完備で、顧客対応をスムーズに行える環境が整備されています♪
駅チカ☆勤務地周辺にコンビニや飲食店も多数ありランチタイムも楽しめます◎

【部署人数】40名
【男女比】3：7
【年齢層】20代～50代

●未経験OK
●Excel（フォーマットへの入力・修正・保存）の操作ができる方

（週5日シフト制）

ヒューマンリソシア 仙台支社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-25-1069 mail:ht-sendai@athuman.com