【4月開始☆残業ほぼなし】大手BPO会社でヘルプデスク

大手BPO会社のヘルプデスクで、基本的なソフトウェア（Windows・Office・社内システム等）についてのサポートをお願いします。
信託銀行の外部委託先として、証券システムに関する問合せ対応と事務を担当する部署です。

証券に関する専門知識は不要です。

●法人向け証券システム（複数システムあり）のユーザID登録など事務　※7割程度
●電話/メールでの問合せ対応　※3割程度
※法人向け証券システムのシステムサポート：ログイン（アカウントロック、証明書更新）、システム操作に関する問合せ
●スーパーバイザー対応：電話対応オペレーターからのエスカレーション対応／教育　※就業1年以上経過後にお願いします。

【会社の主力商品・サービス】
BPO会社

【勤務時間】
8:50～17:10（休憩時間 12:00～13:00）
休憩時間は11:30～14:30の間にタイミングを見て取得（60分）

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～10時間未満/月）
※繁忙月：10～20時間程度/月

【月収例】
約271,000円（時給1,750円×実働7.33h×21日+残業1h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT

【職場環境】
社員食堂あり

【通勤手段】
自転車通勤OK：駐輪場有料

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《府中エリアでキャリアアップ☆》《土日祝休み☆》《開始日相談可！》

大手BPO会社で、ヘルプデスクのお仕事です。
証券の知識はなくて大丈夫！今から早めに仕事を決めておきたい方にもオススメ☆
社食完備の綺麗なオフィス♪自転車通勤もOKで通いやすさもバツグンです！

【部署人数】10名
【男女比】6：4
【年齢層】20代～60代

●コールセンター等で電話対応の経験がある方
●電話対応をしながらPCの基本操作ができる方（複数ウィンドウの切替やキーボードショートカットでのコピー＆ペースト等）
●Excel（フォーマットへの入力）の操作ができる方

土 日 祝

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com