お仕事の詳細

【3月開始×未経験OK♪土日祝休み】大手カード会社で電話対応

職種
テレマーケティング(アウトバウンド)
時給
1,700円
勤務
予定地
東京都新宿区
最寄駅
都営地下鉄大江戸線 都庁前駅 / 徒歩5分
JR山手線 新宿駅 / 徒歩7分
京王線 新宿駅 / 徒歩7分
時間
08時00分~16時30分 / 月 火 水 木 金 / 土曜出勤:出勤なし
期間
3月~ / 長期
お仕事番号:AJ4474
大手クレジットカード会社のコールセンターで、支払い遅延のお客様へカウンセリング・返済相談の受付、運用ルールに則った督促架電や契約関連(カード再発行や属性変更等)の手続き対応していただきます。
※インカム使用

●架電(20~50件、1件3分程度)
●受電(10~20件、1件3分程度)
●契約内容の見直しの連絡(増額、契約内容等)
●繋がらなかった際の折り返しの連絡
●電話内容を端末に入力
●督促

【会社の主力商品・サービス】
クレジットカード会社

【勤務時間】
シフト制
8:00~16:30(休憩時間 12:00~13:00)
11:30~20:00(休憩時間 15:00~16:00)※月4回
他、派遣先の規定による

【残業】
15~30時間程度/月

【月収例】
約295,000円(時給1,700円×実働7.50h×21日+残業15h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT(1週間)

【研修期間】
あり
※受入研修(2日間):平日10:00~17:30
※配属先研修(60日):9:00~17:30(休憩時間12:00-13:00)
※進捗状況により基本シフト8:00~16:30に変更する場合もあり。
※詳細はご紹介時にご説明いたします。

【職場環境】
ロッカー・休憩室あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内原則禁煙(喫煙室あり)

【雇用形態等】
・雇用形態:派遣労働者
・雇用期間の定め:あり(有期雇用)
 ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
  ご紹介時に改めてお知らせいたします。
 ※更新する場合(契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断)
 ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項:試用期間はありません。
 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険(加入要件適用者):厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称:ヒューマンリソシア株式会社
《新宿エリア☆駅チカ》《時間シフト制♪》《派遣スタッフ活躍中!》《開始日相談可!》

大手クレジットカード会社で、電話対応のお仕事です。
返済相談を通じてお客様を支える重要ポスト☆専門知識を身につけ、一歩ずつ成長が実感できます♪
丁寧な研修があるから、初めての方も自信をつけてデビューできますよ♪

【部署人数】43名
【男女比】3:7
【年齢層】20代~50代
●未経験OK
●インカムを着用しながらPC入力ができる方
●Excel(フォーマットへの入力・修正)・Word(既存資料の文字修正)の操作ができる方
土 日 祝

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