【研修充実＠天満橋】大手企業で銀行ATMの問い合わせ対応

銀行ATM横のオートフォンから入電する問い合わせ対応をお願いします。
また、カード・通帳などの紛失・盗難の利用停止業務、ATM故障に伴う各業者への連絡、業者手配後の復旧作業・作業内容の確認、ATM復旧までの出動確認、キャッシュレス決済に関する問い合わせ対応をお任せします。

※研修期間1ヶ月あり！

●ATM横のオートフォンから入電する各種問い合わせ対応
●カード・通帳などの紛失・盗難の利用停止業務
●ATM故障対応に伴う各業者（警備、現装、保守、局舎）への連絡
●業者手配後の復旧作業、作業内容確認（到着、中間、終了）
●ATM復旧迄の出動確認（各業者への催促等）
●キャッシュレス決済に関する問い合わせ対

【会社の主力商品・サービス】
金融機関システム開発会社

【勤務時間】
シフト制
7：00～16：00（休憩時間 11：00～12：00）
7：30～16：30（休憩時間 11：30～12：30）
8：00～17：00（休憩時間 12：00～13：00）
9：00～18：00（休憩時間 13：00～14：00）
9：30～18：30（休憩時間 13：30～14：30）
10：00～19：00（休憩時間 14：00～15：00）
11：00～20：00（休憩時間 15：00～16：00）
12：00～21：00（休憩時間 16：00～17：00）
13：00～22：00（休憩時間 17：00～18：00）
他、派遣先の規定による

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～5時間程度/月）

【月収例】
約228,000円（時給1,350円×実働8.00h×21日+残業1h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル
※ジーンズOK

【研修期間】
座学研修：3週間+OJT：1～2週間あり
時間）9：00～21：00の中で実働7時間45分（休憩45分）

【職場環境】
休憩室・更衣室・ロッカー：あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。
※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《何かと便利なシフト制☆》《リフレッシュできる休憩室完備♪》《長期休暇あり！》

金融機関システム開発会社にて、受信コールのお仕事です。
焦っているお客様に寄り添い解決へと導くポジション☆単なるコールスタッフではなく「司令塔」としてのスキルが身につきます。
必要な知識は研修で教えてもらえるから、スムーズに業務に入れますよ♪

【部署人数】130名
【男女比】4：6
【年齢層】20代～60代

●接客やテレマーケティング（受電架電不問）の経験がある方
●PC入力ができる方

（週5日シフト制）

ヒューマンリソシア 大阪本社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-54-4510 mail:ozi30@athuman.com