【5月開始☆12名募集♪未経験OK】ドコモグループで問合せ対応

大手通信企業グループのコールセンターにて、携帯電話の故障に関するカスタマーサポートをお願いします。
通信業界未経験から始めた方がほとんど！
研修が36日程度あるので、安心してご就業して頂けます。

●お客様・代理店からの問合せ対応
※電話・メール・SNS等での受付・回答・アフターフォロー
※内容：ドコモ光・サービスエリアの故障・不具合・修理など
●対応履歴入力（実際の対応をシステムへ入力）
●社内外の関連部署との連絡・調整
●その他付随する業務
※毎朝10分程度の朝礼あり

【会社の主力商品・サービス】
大手通信企業グループ

【勤務時間】
シフト制（4勤2休）
8：45～17：15（休憩時間 11：55～12：55または13：00～14：00）
11：45～20：15（休憩時間 15:00 ～ 16:00または16:05 ～ 17:05）
他、派遣先の規定による

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～5時間程度/月）

【月収例】
約229,000円（時給1,450円×実働7.50h×21日+残業1h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
あり（36日間）

【職場環境】
休憩室あり

【通勤手段】
自転車通勤OK：駐輪場有料

【その他】
スキルにより在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《スキルにより在宅ワークOK♪》《残業ほぼナシ☆》《栄エリア☆駅チカ◎》

大手通信企業グループで、携帯電話の故障に関する電話対応のお仕事です。
研修がしっかりあるから、オフィスワークデビューさんも安心です♪
複数路線利用OK☆通勤ベンリな人気エリアでの就業ですよ！

●未経験OK
●Excel（フォーマットへの入力・修正・保存）の操作ができる方

（週5日シフト制／4勤務2休）

ヒューマンリソシア 名古屋支社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-83-1069 mail:nzi30@athuman.com