お仕事の詳細

【週3在宅☆残業ほぼナシ】大手建設会社でカスタマーサポート

職種
ユーザー・テクニカルサポート(社外)
時給
2,050円
勤務
予定地
東京都台東区
最寄駅
JR総武線 秋葉原駅 / 徒歩10分
東京メトロ日比谷線 秋葉原駅
首都圏新都市鉄道つくばエクスプレス 秋葉原駅
時間
09時00分~17時30分 / 月 火 水 木 金 / 土曜出勤:出勤なし
期間
3月~ / 長期
お仕事番号:AK3022
大手建設コンサルタントの再生可能エネルギー事業開発部門で、カスタマーサポートをお願いします。
研修もしっかりしているので、営業経験があれば、業界未経験でも安心!
フィールドセールスの方と連携し、お仕事をしていただきます!

●サービス導入前のトライアル期間におけるWebミーティング・顧客対応
・システム操作レクチャー
・トライアル運用のサポート
・契約に向けた支援
・質疑応答対応
●サービス導入後の定期Webミーティング・顧客対応
・顧客の運用方針の確認
・進捗管理
・定着支援
・契約継続に向けたサポート
●問合せ対応・メール対応
●初期データ登録など

【会社の主力商品・サービス】
大手建設コンサルタント会社

【勤務時間】
9:00~17:30(休憩時間 12:00~13:00)

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(5時間程度/月)
※翌日の準備、展示会の参加、顧客との打ち合わせの時間帯などがある場合は、月25時間程度、発生する可能性がございます。

【月収例】
約333,000円(時給2,050円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT(3ヶ月)

【研修期間】
あり

【職場環境】
ロッカー・飲食スペースあり
フリードリンク・コーヒーサーバー・自販機・置き菓子サービスあり
フリーアドレス導入

【その他】
週3日の在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)※慣れるまでは出社

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)
屋内原則禁煙(喫煙室あり)

【雇用形態等】
・雇用形態:派遣労働者
・雇用期間の定め:あり(有期雇用)
 ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
  ご紹介時に改めてお知らせいたします。
 ※更新する場合(契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断)
 ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項:試用期間はありません。
 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険(加入要件適用者):厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称:ヒューマンリソシア株式会社
《月収33万円以上♪》《土日祝休み♪》《残業ほぼなし◎》《開始日相談可!》

大手建設コンサルティング会社で、カスタマーサポートのお仕事です。
しっかり研修あり☆再生可能エネルギーに関わる最先端の部門でキャリアアップ!
充実した福利厚生◎フリードリンクやリフレッシュルームも自由に利用可能です!

【部署人数】4名
【男女比】4:0
【年齢層】20代~30代
●BtoB経験がある方
●顧客対応経験があり、直接の顧客対応ができる方
●会議のファシリテーションができる方
●システムや機能の説明ができる方
●電話の取次・窓口対応ができる方
●Excel(VLOOKUP関数・ピボットテーブル)の操作ができる方
土 日 祝

ヒューマンリソシアの安心サポート

「興味あるけどできるか不安」
そんなあなたも大丈夫!
充実の研修制度
スキルアップのための豊富な研修制度
安心のサポート体制
キャリアに関する悩みや課題などのカウンセリング
相談しながら進めたい方はこちら
悩んだら後で比較できるように
保存しておくと便利です

気になるお仕事

検討中のお仕事
最近見たお仕事

お仕事探しをサポートします

仕事を探す時間がなかなか取れない…
未経験職種でも本当に大丈夫か不安…
どれが自分に合っているのかわからない…
あなたのお仕事さがしを
ヒューマンリソシアがサポート。
様々なご要望にお応えします。
面談と同時に登録・お仕事をご紹介