お仕事の詳細

【時給2500円☆伏見駅チカ♪大手G】IT会社でヘルプデスク

職種
ユーザーサポート・ヘルプデスク
時給
2,500円
勤務
予定地
愛知県名古屋市中区
最寄駅
名古屋市営地下鉄鶴舞線 伏見(愛知)駅 / 徒歩2分
名古屋市営地下鉄東山線 伏見(愛知)駅 / 徒歩2分
名古屋市営地下鉄桜通線 丸の内(愛知)駅
時間
08時30分~17時30分 / 月 火 水 木 金 / 土曜出勤:就業先カレンダーによる
期間
5月~ / 長期
お仕事番号:AK7636
大手関連IT会社にて、ヘルプデスク・システム運用管理などをお願いします。
ヘルプデスク、講習会の実施、システムの運用管理、IT資産管理、ドキュメントの作成、業務課題の対応、他チームの支援作業など業務範囲は多岐にわたります。
単なるオペレーション業務のみならず、顧客環境に関する改善・提案を積極的に行う事ができます。

●ユーザ問合せの回答・説明、社内外エスカレーション等のヘルプデスク
●情報セキュリティ・ITリテラシー向上にむけた教育活動の実施
●システムの運用管理(モバイルデバイス管理システム使用)
●IT資産管理(モバイルデバイス等使用)
●報告書・説明書・手順書・FAQ等の作成・更新
●業務課題の対応(計画・実施・管理・報告を含む)
●その他、業務に係る付随作業、他チームの支援作業

【会社の主力商品・サービス】
大手関連IT会社

【勤務時間】
8:30~17:30(休憩時間 12:00~13:00)

【残業】
10時間~20時間程度/月
※繁忙期は40時間程度/月発生します。

【月収例】
約451,000円(時給2,500円×実働8.00h×21日+残業10h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
ビジネスカジュアル

【引継】
OJT

【職場環境】
休憩室あり

【その他】
必要に応じて在宅勤務可能(テレワーク・リモートワーク)

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内禁煙(喫煙室なし)

【雇用形態等】
・雇用形態:派遣労働者
・雇用期間の定め:あり(有期雇用)
 ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
  ご紹介時に改めてお知らせいたします。
 ※更新する場合(契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断)
 ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項:試用期間はありません。
 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険(加入要件適用者):厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 
・募集者の名称:ヒューマンリソシア株式会社
《必要に応じて在宅勤務可能☆》《土日祝休み♪》《キレイなビル◎》

大手関連のIT企業で、ヘルプデスク・システム運用管理のお仕事です。
ユーザーサポートから改善提案まで、経験&ITスキルを存分に発揮できる!
月収45万円超見込み!シッカリ稼ぎながら、更なる経験が積めますよ☆

【部署人数】50名
【男女比】6:4
【年齢層】20代~50代
●ヘルプデスク・情報システムの運用経験がある方
●各種報告書・マニュアル・説明資料などドキュメント作成と管理の経験がある方
●ITIL4ファンデーション認定資格・セキュリティマネジメント試験レベルのスキルをお持ちの方
●Excel(IF関数の利用)の操作ができる方
土 日 祝 (業務状況により休日勤務あり)

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