【未経験OK♪大崎駅スグ☆OJT有】大手生命保険会社で一般事務

大手生命保険会社の本社で、一般事務をお願いします。
VOC（お客様の声）苦情・相談に関する業務について、経験や業務の習熟度に応じて、無理のない範囲から少しずつ業務を
お任せします。

●苦情対応の進捗状況管理
●苦情分析の資料作成
●苦情内容の精査（苦情把握もれ防止）
●募集代理店との事案情報の連携
●お客様の声に基づく改善検討会議の運営
●コンプライアンス委員会資料の作成
●コールセンター向け研修の運営
●電話応対
●会議などの議事録作成
●お客様対応の聞き起こし作成
●各種資料・メールの精査など

【会社の主力商品・サービス】
生命保険会社

【勤務時間】
9:00～17:00（休憩時間 12:00～13:00）

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（3時間程度/月）

【月収例】
約270,000円（時給1,800円×実働7.00h×21日+残業3h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
OJT

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内禁煙（喫煙場所あり）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《残業ほぼナシ☆》《本社勤務！》《派遣スタッフも活躍中♪》《開始日相談可！》

大手生命保険会社で、一般事務のお仕事です。
VOC（お客様の声）対応など、あなたの金融経験をバッチリ活かせます！
しっかりOJTもあるので安心♪大手企業でキャリアアップのチャンスです☆

【部署人数】6名
【男女比】3：7
【年齢層】30代～40代

●未経験OK
●金融機関（生保、銀行、証券、損保）で勤務経験がある方
●文書作成などに関する経験がある方
●電話応対の経験がある方
●Outlookの操作ができる方
●Excel（IF関数の利用）・Word（描画機能の利用）・PowerPoint（描画機能）の操作ができる方

土 日 祝

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com