お仕事の詳細

【期間限定☆未経験OK!】家電修理受付センターで受電コール

職種
テレマーケティング(インバウンド)
時給
1,400円
勤務
予定地
兵庫県尼崎市
最寄駅
JR神戸線 尼崎駅 / 徒歩2分
時間
08時50分~17時50分 / 月 火 水 木 金 土 日 祝 / 土曜出勤:就業先カレンダーによる
期間
5月~ / 短期
お仕事番号:AK9657
大手家電量販店の訪問修理受付センターで、電話対応をお願いします。
※業務の流れ:受付内容(修理内容)の確認→修理訪問日の調整・確認→訪問前の連絡先確認
※問い合わせ例:エアコンの冷房が効かなくなった等
※平均対応件数:5.2件/時間(1人当たり)
※受電45%、架電30%、事務作業20%、その他4%、クレーム対応1%

座学2日間+OJT10日間の計12日間の研修があるので、未経験でも安心してスタートできます!
ブルージーンズ・ネイルOK!
応対はトークスクリプト、知識面はkintoneを使用した判定ツールがあるため、マニュアルを暗記する必要はありません!

●家電製品の修理・受付内容の確認
※Web・店頭受付の場合はヒアリングのため、架電あり(約5分/件)
●修理訪問日の調整・確認、訪問前の連絡先確認(約1.5分/件)

【会社の主力商品・サービス】
コールセンター受託会社

【勤務時間】
シフト制(早番5割・遅番5割)
8:50~17:50(休憩時間 12:00~13:00)
10:00~19:00(休憩時間 14:00~15:00)
他、派遣先の規定による

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~5時間程度/月)

【月収例】
約236,000円(時給1,400円×実働8.00h×21日+残業1h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル
※ブルージーンズ・ネイルOK

【引継】
OJT

【研修期間】
座学2日間+OJT10日間あり
時間)9:00~18:00(休憩12:00~13:00)
休日)土日祝

【職場環境】
ロッカー・休憩室あり
※冷蔵庫、電子レンジ、給湯器、自販機、マッサージチェア完備!

【その他】
2026年8月中旬までの期間限定(延長の可能性あり)

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内原則禁煙(喫煙室あり)

【雇用形態等】
・雇用形態:派遣労働者
・雇用期間の定め:あり(有期雇用)
※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。
※更新する場合(契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断)
※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項:試用期間はありません。
※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険(加入要件適用者):厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 
・募集者の名称:ヒューマンリソシア株式会社
《複数名同時募集♪》《残業ほぼナシ☆》《職場環境充実♪》《尼崎駅スグ!》

大手家電量販店で、修理受付のお仕事です。
リーダーがいますので、何かあればスグに確認でき、しっかりフォローしてもらえます!
トークスクリプトや判定ツールがあり、暗記しなくてもOK☆挑戦しやすい環境です♪
尼崎駅から徒歩2分とアクセス抜群!ジーンズやネイルもOKで自分らしく働けますよ♪

【部署人数】60名
【男女比】1:9
【年齢層】30代~50代
●未経験OK!
(週5日シフト制 ※月2日程度、希望休の申請可)

ヒューマンリソシアの安心サポート

「興味あるけどできるか不安」
そんなあなたも大丈夫!
充実の研修制度
スキルアップのための豊富な研修制度
安心のサポート体制
キャリアに関する悩みや課題などのカウンセリング
相談しながら進めたい方はこちら
悩んだら後で比較できるように
保存しておくと便利です

気になるお仕事

検討中のお仕事
最近見たお仕事

お仕事探しをサポートします

仕事を探す時間がなかなか取れない…
未経験職種でも本当に大丈夫か不安…
どれが自分に合っているのかわからない…
あなたのお仕事さがしを
ヒューマンリソシアがサポート。
様々なご要望にお応えします。
面談と同時に登録・お仕事をご紹介