【7月開始☆土日祝休み♪研修あり／3名】大手保険Gで問合せ対応

大手保険グループに所属する生命保険会社にて、電話対応をお願いします。
お客様ダイヤルから対応いただき、その後の業務習熟度や適性に応じて、代理店ダイヤルの対応をいただく可能性があります。
充実した研修制度もあるので安心してご就業いただけます！
※8：55～朝礼あり（時給対象）、一部アウトバウンドもあり

〈お客さまからの問い合わせ対応〉受電件数：30～40件/日
●契約状況案内、外貨建商品の利率/為替レート照会、解約請求書発送・住所変更受付、証券再発行
●死亡保険金請求に関する手続き方法案内、相続税申告に関する証明書等発行受付、保険金受取人変更、各種変更手続き受付、年金や生存給付金等に関する受取手続き説明・受取保証説明、税務に関する問い合わせ対応
〈代理店（銀行、証券会社）からの問い合わせ対応〉受電件数：50～60件/日
●契約状況案内、解約請求書発送受付、為替レート・保険契約申し込み時の商品ごとの利率案内、各種支払状況の確認・案内
●申込に関する書類記入・訂正方法案内、ペーパーレス申込手続き方法・商品概要・税務取扱案内

【会社の主力商品・サービス】
生命保険会社

【勤務時間】
8：55～17：00（休憩時間 12：30～13：30）3交代制（11：30～、12：30～、13：30～）
※繁忙期：5交代制（11：20～、12：00～、12：20～、13：10～、13：40～）

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～5時間程度/月）

【月収例】
約269,000円（時給1,800円×実働7.08h×21日+残業1h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。
※2ヶ月間は時給1,750円

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル　
※デニム・スニーカーOK

【研修期間】
あり　※円や外貨、様々な桁の数字が混在する金額をお客さまへ案内するための研修や為替計算の研修がございます

【職場環境】
休憩室あり

【その他】
休暇希望は前月中旬に申請、繁忙状況等に合わせて調整

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《駅直結で通勤ラクラク☆》《派遣スタッフ活躍中！》《残業ほぼナシ♪》《デニム・スニーカーOK◎》

大手生命保険会社で、電話対応のお仕事です。
充実した研修制度があり、今後も役立つ金融の知識が身につきます☆
同期の仲間と一緒にスタートできるので、安心して業務に取り組めますよ♪

【部署人数】91名

●コールセンター（インバウンド）または、受電対応が多い業務の経験がある方
●Excel（フォーマットへの入力・修正・保存）・Word（既存資料の文字修正）の操作ができる方
●Outlookの操作ができる方

土 日 祝

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com