【週1～2在宅◎未経験可☆大量募集】ドコモグループで問合せ対応

クレジットカード利用中の顧客からの問合せに対し、案内や各種手続きをお願いします。

一部通信料の待遇があります！

●カードアプリのログインロック解除受付
●住所変更に伴うカード未着の問合せ対応
●カードとドコモ回線の紐付け解除・変更手続き
●利用明細の照会・ランクダウン等のプラン変更受付
●ドコモ専用システム・金融事業システムの操作・入力

【会社の主力商品・サービス】
携帯電話関連サービス会社

【勤務時間】
シフト制
9:45～18:15（休憩時間 12:00～13:00）
11:35～20:05（休憩時間 15:00～16:00）
他、派遣先の規定による

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（5～10時間未満/月）

【月収例】
約276,000円（時給1,700円×実働7.50h×21日+残業5h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
座学研修　2026年6月16日～2026年7月16日　9：15～17：15（7時間勤務）
隣席/OJT研修　2026年7月17日～2026年8月7日 　早番9：45～18：15（7.5時間勤務）
着台予定日　2026年8月9日（日）
※研修の習熟度によって着台日が前後する場合がございます。
※研修の内容により、スケジュールが変更となる場合があります。
※座学研修期間中は土日祝日休み、OJT期間中は状況により土日祝日に研修を行う場合があります。

【職場環境】
ロッカー・休憩室あり

【その他】
業務習得後、週1～2日程度の在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）
一部通信料待遇あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室なし）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《代々木駅徒歩3分♪》《残業ほぼなし☆》《綺麗なオフィス◎》《36名の大量募集♪》

大手通信企業グループにて、クレジットカード関連の問合せ対応のお仕事です。
1ヶ月以上の丁寧な座学研修あり☆同期多数で心強く、一歩ずつ着実に慣れれば大丈夫◎
通信料の待遇あり☆カード利用のトラブルを解決した際の感謝の言葉も励みになりますよ♪

●未経験OK
●入力ができる方（目安：和文40文字以上/分）

（週5日シフト制）

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com