【未経験OK☆駅スグ1分♪シフト制】大手IT企業でヘルプデスク

大手企業のカスタマーセンターにてオペレーターをお任せします。
主にWi-FiやSIMの接続などに関するお問い合わせに日本語で対応していただきます。
日本語通訳をしている外国籍の方と一緒に働くため、職場で英語を学びたい方におススメです！
英語を業務で使用することはありません。マニュアルや研修があるため、未経験でも安心して働けます！

●電話対応（Wi-FiやSIMについてのお問合せ）※5件程度/1日）
●資料作成（外国籍の方が対応された日本語書類の修正）
●データ入力・チェック（使用ツール：CRM、Excel、Teams）
●庶務（整理整頓、朝礼への参加、メールチェックなど）
●代表電話（稀に多言語でもかかってくる場合がありますが、マニュアル通りに取次ぎでOK）※1件～10件／日

【会社の主力商品・サービス】
通訳・カスタマーサービス会社

【勤務時間】
8:30～17:30（休憩時間 12:00～13:00）

【残業】
基本的になし
※終業時間直前の対応が長引くなど、突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（5～10時間未満/月）

【月収例】
約278,000円（時給1,600円×実働8.00h×21日+残業5h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
OJT

【職場環境】
休憩室あり

【通勤手段】
シャトルバスあり：無料（田町駅より無料送迎シャトルバスあり。平日のみ）

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）・屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《研修・マニュアル充実で安心♪》《きれいなオフィスで快適！》《開始日相談可！》

大手IT企業で、Wi-FiやSIMに関するお客様サポートのお仕事です。
外国籍の方と一緒に働くので、自然に英語に触れられる環境も魅力的！
マニュアルと研修があるから、未経験でも安心してスタートできますよ♪

【部署人数】50名
【男女比】4：6
【年齢層】20代～50代

●未経験OK！
●基本的なITリテラシー（Wi-FiやSIMの知見）をお持ちの方
●Excel（フォーマットへの入力）の操作ができる方

（週5日シフト制）

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com