【直雇用の実績あり☆昇格制度あり！】問合せセンターで電話対応

会員制福利厚生サービスの問い合わせセンターでテレマーケティングをお願いします。
郵送戻りの住所確認の電話発信から始めていただき、次にサービス内容に関する問い合わせ対応、
入退会の受付などの受電をお任せします。
最終的には、会員の相談受付もお願いします。
入社時期により、発信・問合せ対応は前後します。

会員の方に寄り添った対応を心掛けているコールセンターです。
リーダーやSVへの昇格あり！契約社員や正社員への直接雇用の可能性あり！研修やフォロー体制充実しています！
接客が好きな方、歓迎です！

●発信（会員ごとに年に1回案内を出した際の郵送戻りの住所確認）
※毎月月末にDM送付しており、住所不定で返送があった顧客に架電
●受電（サービス内容に関する問い合わせ対応、入退会の受付など）
●会員の相談受付（高齢の会員様の暮らしに関する相談など）
●その他庶務
※対応件数：通常時は300件を14～15名、繁忙時は500件を16～18名で対応
※繁忙時期：月末月初

【会社の主力商品・サービス】
会員制福利厚生サービス会社

【勤務時間】
シフト制
9:00～18:00（休憩時間 12:00～13:00）
11:00～20:00（休憩時間 14:00～15:00）
他、派遣先の規定による

【残業】
基本的になし
※電話対応が長引いた場合に、ご相談させていただく場合がございます。（5時間程度/月）

【月収例】
＜週4日勤務の場合＞
約232,000円（時給1,750円×実働8.00h×16日+残業5h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル
※ジーンズ・スニーカーOK

【研修期間】
半年程度のOJTあり
※研修期間中は平日：9:00～18:00（休憩時間 12:00～13:00）勤務がメイン

【職場環境】
お菓子・飲み物無料！

【その他】
直接雇用の実績あり！
時短勤務の相談可 ※詳細はご紹介時にご説明いたします。
昇格制度あり（リーダーやSV）

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室なし）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《時短勤務の相談可能！》《社内設置のお菓子・飲み物無料♪》《残業ほぼなし！》《開始日相談可！》

会員制福利厚生サービス会社で、テレマーケティングのお仕事です。
研修やフォロー体制もバッチリなので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできますよ！接客経験を活かせます◎
頑張り次第でリーダーやSVへのステップアップも可能！直接雇用のチャンスを掴んでキャリア構築☆

【部署人数】16名
【男女比】3：7
【年齢層】20代～60代

●接客経験がある方

（週4～5日シフト制）

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com