【夜勤あり☆稼げる♪駅チカ】大手機器メーカーで修理受付の事務

東証一部上場の冷蔵機器メーカーで、修理の受付事務をお願いします。
主に、法人客もしくは個人客からの冷蔵庫の修理受付・部品発注・手配をお任せします。
電話対応が多い部署です。
故障・不具合などのヒアリング内容を専用システムに入力し、修理依頼書の作成もしていただきます。
電話での修理受付に抵抗がない方、今後も事務経験を積みたい方は必見です！

●法人客、個人客からの修理に関する問合せ対応
※クレームについては、基本的に社員の方にエスカレーションします。
●修理依頼書の作成
●専用システムへの入力
※Word・Excelへの入力はありません。
●部品の発注
●問合せ事項の返答
●請求書の処理
●見積書の作成
●ショーケースの温度の監視と管理
●修理の調整
●納品手配

【会社の主力商品・サービス】
業務用冷蔵・冷凍庫メーカー

【勤務時間】
シフト制（変形労働時間制／月）
16:30～22:30（休憩時間 なし)
22:30～33:30（休憩時間 4:00～5:00）
14:00～22:00（休憩時間 18:00～18:45）
他、派遣先の規定による

【残業】
10～15時間程度／月
※月末月初に発生します。

【時給備考】
22時～翌5時は深夜手当別途あり

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
あり

【職場環境】
ロッカー・社員食堂・休憩室・更衣室：あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内禁煙（喫煙室なし）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。
※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《派遣スタッフも活躍中☆》《引継あり！安心♪》《食堂・休憩室など完備！》

大手冷蔵機器メーカーにて、修理の受付事務のお仕事です。
製品の知識は就業後に覚えればOK！クレームは社員の方が対応するので、ご安心ください♪
事務だけでなく、電話対応のスキルもアップする環境！キャリアの幅が広がりますね☆

【部署人数】13名
【男女比】4：6
【年齢層】20代～50代

●営業事務（受発注含む）の経験がある方、もしくはテレフォンオペレーターの経験がある方
●社外向けメールの作成経験がある方

（4勤2休のシフト制／変形労働時間制（月））

ヒューマンリソシア 大阪本社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-54-4510 mail:ozi30@athuman.com