【未経験OK♪研修が充実】大手通信Gで法人専用ヘルプデスク

法人専用のヘルプデスクとして、従業員の方が使用するスマホの故障や紛失等の問い合わせサポートをお願いします。
メールはテンプレートがあり、リーダーに確認してから回答をするため、安心して進められます。
経験不問！未経験の方も大歓迎です！

●問い合わせ対応（メール：約6～7割、電話：約3～4割）
※スマホを紛失した際の回線停止手続き、端末が故障した際の交換・発送手配の連携
●関連部署への連携
●対応内容の入力
●簡単な月次レポート作成（Excelフォーマット有）
●複数システムの利用

【会社の主力商品・サービス】
通信関連会社

【勤務時間】
9:00～18:00（休憩時間 12:00～13:00）

【残業】
10時間～20時間程度/月
※毎日発生します。
※8:50から朝礼参加のため、日々10分程度早出残業が発生します。

【月収例】
約234,000円（時給1,300円×実働8.00h×21日+残業10h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
あり（1ヵ月）

【職場環境】
ロッカー・休憩室あり

【その他】
リーダー・スーパーバイザー（SV）への昇進実績あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室なし）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《土日祝休み☆》《メール対応がメイン☆電話対応は少なめ！》《事務経験を活かす！》

大手通信グループで、法人向けヘルプデスクのお仕事です。
IT知識は不問！1ヶ月の丁寧な研修と安心のテンプレート対応で初めての方でも活躍ができますよ♪
Google Workspaceなど、最新のツールに触れてスキルアップ！将来はリーダーやSVへの昇進も目指せます！

【部署人数】35名
【男女比】2：8
【年齢層】20代～50代

●未経験OK
●何らかの事務経験がある方
●Excel（表の作成）・Word（基本的な書式設定）の操作ができる方

土 日 祝

ヒューマンリソシア 福岡支社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-25-1069 mail:f-kanri@athuman.com