【博多駅直結☆3名☆残業ナシ】大手IT企業でカスタマーサポート

博多駅直結の企業での請求書処理とカスタマーサポートをお願いします。
法人企業からの問い合わせ対応や請求書関連のシステムに関する問合せ対応をお任せします。
事務は、月初（1日・5日・10日）紙ベースで届く請求書の開封作業・データスキャン、修正を行います。
カスタマーサポートは電話（架電・受電）・メール対応（約20件/日）がメインです。
※割合：事務7割、電話・メール対応3割

●紙ベースで届く請求書の開封・データスキャン・修正
●カスタマーサポート
⇒請求書関連システムの使用方法に関する問合せ対応
※電話応対・メールでの対応（マニュアルあり）
●外線対応 15件/日
●社内からの対応依頼 5件/日（架電orメールで対応）
●メールからの対応依頼 5件/日（架電orメールで対応）

【会社の主力商品・サービス】
システムサービス会社

【勤務時間】
時間固定（選択可能）
9:00～17:00（休憩時間 12:00～13:00）※基本
10:00～18:00（休憩時間 12:00～13:00）

【残業】
基本ありません。
※最終の電話応対の状況により、発生する場合があります。

【月収例】
約198,000円（時給1,350円×実働7.00h×21日）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
あり

【職場環境】
ロッカー・休憩室あり

【喫煙環境】
屋内禁煙（喫煙室なし）
敷地内禁煙（喫煙場所なし）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《未経験OK♪》《土日祝休み！》《勤務時間が選べる☆》《20～40代活躍中！》

大手IT企業で、カスタマーサポートと事務のお仕事です。
電話応対にはしっかりとしたマニュアルを完備♪事務はコツコツ作業がメインだから初めてでも安心です◎
サポート体制もバッチリ♪3名同時募集なので、一緒に始めるナカマがいて心強いですね！

【部署人数】26名
【男女比】5：21
【年齢層】20代～40代

●未経験OK
●Google Workspace等のOAツール（Googleスプレッドシート、ドキュメント等）の操作ができる方
●Excel（四則演算）・Word（表を含んだ文書作成）の操作ができる方

土 日 祝

ヒューマンリソシア 福岡支社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-25-1069 mail:f-kanri@athuman.com