【未経験OK♪土日祝休み】大手通信企業Gで法人向けサービス窓口

大手通信企業グループ企業で、法人向け固定電話サービスの窓口対応をお願いします。
顧客からの要望を受け付け、工事会社の調整や外部業者に橋渡しする業務をお任せします。

＜調整・事務＞
●回線申請・手配：他の通信会社等への新設・増設・移転の申し込み代行
●工事見積の調整：移転や増設の際、工事業者と顧客のスケジュールをヒアリングして、見積作成の準備
●プラン変更受付：「回線数を増やしたい」「転送設定を加えたい」といった要望への回答
＜問い合わせ・トラブル対応＞
●不具合のヒアリング
●切り分けと手配：故障の原因が回線か機器かを判断して、修理担当者の訪問手配
●設定操作の案内：電話機の転送設定など、マニュアルに沿った操作説明

【会社の主力商品・サービス】
通信サービス会社

【勤務時間】
9：00～17：45（休憩時間 12：00～13：00）

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。（5～10時間未満/月）

【月収例】
約268,000円（時給1,600円×実働7.75h×21日+残業5h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
OJT

【職場環境】
ロッカー・休憩室：あり
※弁当の販売あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内禁煙（喫煙室なし）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《駅チカ！通勤ラクラク☆》《お弁当販売あり♪》《残業ほぼナシ！プライベートも充実☆》《開始日相談可！》

大手通信企業のグループ会社にて、法人向け固定電話サービス窓口のお仕事です。
業務を通してトークスキルや調整力が身に付き、着実に成長できる職場です☆
顧客や工事会社をつなぐ大切なポジション！ヤリガイをもって取り組めますよ♪

【部署人数】18名

●未経験OK
●対外的な電話・メール対応の業務経験がある方
●見積書作成から請求・支払管理までの一連の業務経験がある方

土 日 祝

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com