お仕事の詳細

【SV目指せる◎残業ほぼナシ☆月30万】大手通信Gで窓口対応

職種
テレマーケティング(インバウンド)
時給
1,800円
勤務
予定地
東京都江東区
最寄駅
東京メトロ有楽町線 豊洲駅 / 徒歩5分
ゆりかもめ東京臨海新交通臨海線 豊洲駅 / 徒歩6分
時間
09時00分~17時45分 / 月 火 水 木 金 / 土曜出勤:出勤なし
期間
10月~ / 長期
お仕事番号:AM7469
大手通信グループ企業にて、法人向け固定電話サービスの窓口対応をお願いします。
お客様からの要望を受け付け、工事会社調整や外部業者への橋渡しを担当していただきます。
習熟次第ではSVへのキャリアアップも可能です!

<調整・事務>
●回線申請・手配:新設・増設・移転の申し込み代行
●工事見積の調整:移転や増設の際、工事業者とお客様のスケジュールをヒアリングし、見積作成の段取を組む
●プラン変更受付:「回線数を増やしたい」「転送設定を加えたい」といった要望への回答
<問い合わせ・トラブル対応>
●不具合ヒアリング
●切り分けと手配:故障の原因が回線か機器かを判断し、修理担当者の訪問を手配
●設定操作の案内:電話機の転送設定など、マニュアルに沿った操作説明

【会社の主力商品・サービス】
通信サービス会社

【勤務時間】
9:00~17:45(休憩時間 12:00~13:00)

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(5~10時間未満/月)

【月収例】
約301,000円(時給1,800円×実働7.75h×21日+残業5h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT

【職場環境】
ロッカー・休憩室あり
お弁当販売あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所有)
屋内禁煙(喫煙室無)

【雇用形態等】
・雇用形態:派遣労働者
・雇用期間の定め:あり(有期雇用)
 ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
  ご紹介時に改めてお知らせいたします。
 ※更新する場合(契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断)
 ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項:試用期間はありません。
 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険(加入要件適用者):厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称:ヒューマンリソシア株式会社
《派遣スタッフ活躍中♪》《豊洲駅チカ☆複数路線使用可能◎》《開始日相談可!》

大手通信グループ会社で、窓口対応のお仕事です。
社内外との連携を通じて調整能力や専門知識を身につけられます☆
習熟次第でSVへのステップアップも目指せる環境です◎

【部署人数】18名
●通信業界での窓口業務経験もしくは固定電話に関する業務経験がある方
●見積書作成から請求・支払管理までの一連の実務経験がある方
●電話・メール対応の経験がある方
土 日 祝

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