【残業ほぼナシ＠門真】大手G住宅設備メンテ会社で修理受付

住宅設備製品メンテナンス会社で、修理受付をお願いします。
電話・FAXによる修理の受付や相談、問い合わせ対応、クレーム対応、対応履歴の入力、
対応案件の進捗管理、完了報告書の作成をお任せします。
※代理店・工務店8割：一般顧客2割

●電話・FAXでの修理受付・修理相談：不具合状況のヒアリング、対応方法説明（約70～80件／日）
●問い合わせ対応、各部門への取次ぎ
●クレーム対応
●対応履歴入力（専用端末使用）
●対応案件の進捗管理

【会社の主力商品・サービス】
住宅設備メーカー

【勤務時間】
8:45～17:15（休憩時間 12:00～13:00）

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～2時間程度/月）
※繁忙期（11月～1月）は20～25時間程度/月発生します。

【月収例】
約245,000円（時給1,550円×実働7.50h×21日+残業1h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT

【職場環境】
飲食スペースあり

【通勤手段】
自転車通勤OK：駐輪場無料

【その他】
開始日の相談可
長期休暇時、シフトで出勤の可能性あり（休みでもOK）

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室なし）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《自転車通勤もOK！》《アットホームな環境☆》《開始日相談OK！》《弊社スタッフ活躍中！》

住宅設備製品メンテナンス会社にて、修理受付のお仕事です。
水回りなどの「困った！」に優しく耳を傾ける「聞くスキル」が活かせます☆
繁忙期以外は残業がほとんど無く、メリハリ付けて働けますよ♪

【部署人数】10名
【男女比】2：8
【年齢層】20代～40代

●テレアポ経験がある方（インバウンド）

土 日 祝 （就業先カレンダーにより、月1～2回土曜出勤の可能性あり　※平日に振休取得可）

ヒューマンリソシア 大阪本社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-54-4510 mail:ozi30@athuman.com