【SV経験活かす☆三田駅チカ♪服装自由】住宅関連会社で営業事務

住宅に関するサポートを行っている企業で営業事務をお願いします。
問い合わせや依頼に対して内容の確認や調査、関係者との調整や各種情報の修正や更新などを行っていただきます。
クレーム対応などの営業サポートもお任せします。
業務に慣れてきたら、適性や習熟度によって支払い申請や月次業務など、担当領域を広げていただく想定です。

●問い合わせ内容の確認・調査（コールセンターから連携された依頼内容をチェックし、過去の対応履歴や状況を詳しく調査）
●社内外のスケジュール・状況調整（営業担当やクライアントの間に立ち、対応日程や必要な手続きの連絡事項のすり合わせ）
●顧客データの修正・更新（システムに登録されているお客様情報や対応の進捗ステータスに間違いがないか確認し、最新の状態に書き換え）
●営業サポート・一次対応（クレームなどの連絡を受けた際、状況やお客様のご要望を整理して、営業担当へ引継ぎ）
●支払い申請・月次業務（業務に慣れてきた段階で、経費の支払い手続きや、毎月の数字をまとめる締め作業サポート）
●部内の事務アシスタント（営業チームが使う簡単な資料の作成補助や、処理が終わった書類のファイリングなど）
※電話対応：10件程度／日想定

【会社の主力商品・サービス】
住宅関連会社

【勤務時間】
9：00～18：00（休憩時間 12：00～13：00）

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～10時間未満/月）

【月収例】
約321,000円（時給1,900円×実働8.00h×21日+残業1h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
自由
※スニーカーOK、ジーパンOK

【引継】
あり

【研修期間】
OJT

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室なし）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《スニーカーOK♪》《20代・30代活躍中☆》《派遣スタッフ活躍中！》《開始日相談可！》

住宅関連会社で、営業事務のお仕事です。
これまでのコールセンターや電話対応の経験を活かして活躍できる環境です◎
丁寧なOJT研修があるため、未経験でも安心してスタートできますよ☆

【部署人数】4名
【男女比】0：4
【年齢層】20代～40代

●コールセンターでのスーパーバイザーの経験がある方
●企業や一般ユーザーへの電話応対の経験がある方
●クレーム対応や緊急性のある問い合わせ対応の経験がある方
●Excel（フォーマットへの入力・修正・保存）の操作ができる方

土 日 祝

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com