【未経験OK☆複数名同時募集♪】ドコモグループで問い合わせ対応

大手通信企業グループにて、スマートフォンや携帯電話の操作に関するお客様サポートをお願いします。
日常的なスマホ操作の知識を活かして、お客様の「困った」を解決するやりがいのあるお仕事です。
座学・OJT研修が充実しており、着実なスキルアップが可能です。

●Android・iPhone・フィーチャーフォンの使い方に関する問い合わせ対応
●オンライン画面の操作サポート
●対応内容のシステム入力

【会社の主力商品・サービス】
携帯電話サービス会社

【勤務時間】
シフト制
8:45～17:15（休憩時間 12:00～13:00）
11:45～20:15（休憩時間 14:00～15:00）
他、派遣先の規定による

【残業】
10時間～15時間程度/月

【月収例】
約293,000円（時給1,750円×実働7.50h×21日+残業10h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT

【研修期間】
あり
＜座学研修＞2026年10月5日（水）～2026年10月26日（月）
8：45～17：00（7.25時間勤務）※基本出社ですが状況に応じて在宅研修を実施することがあります。
＜隣席/OJT研修＞2026年10月27日（火）～2026年11月12日（木）
8：45～17：00（7.25時間勤務）※遅番を含むシフト勤務となる場合があります。
＜着台予定日＞2026年11月13日（金）
※研修の習熟度によって着台日が前後する場合がございます。
※座学・隣席研修期間は原則土日祝休みです。（土日祝に研修を行う場合は事前にお知らせいたします。）
※研修内容や運営体制の見直しなどにより、研修スケジュールが変更となる場合がございます。
※研修中は時給1700円

【職場環境】
ロッカー・休憩室あり

【その他】
開始日の相談可

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内原則禁煙（喫煙室なし）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《大手企業＆研修充実◎》《弊社派遣スタッフ活躍中！》《開始日相談可！》

大手通信企業グループで、問い合わせ対応のお仕事です。
充実の研修制度とサポート体制で、未経験からでも安心のスタートが切れます♪
日常的なスマホ操作の知識を活かして、着実にスキルアップが目指せるポジションです☆

【部署人数】50名
【男女比】4：6
【年齢層】20代～50代

●未経験OK
●日常的なスマートフォン利用の経験がある方
●PCの基本操作ができる方（ブラウザやExcelの画面切り替え操作・タッチタイピング）

（週5日シフト制）

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com