【神足上ハノ坪☆17時まで】メーカーで問い合わせ対応

メーカーカスタマーサポート内で、製品に関する電話での問い合わせ対応をお願いします。
主に個人のお客様から製品に関する問い合わせ対応、ヒアリング内容の入力をお任せします。
※対象製品：バッテリー、除雪機など

一部メールによる問い合わせもあり、返信対応も発生します。
インカム使用します。
マニュアルもありますが、わからない事があれば社員が対応します。
フリーダイヤルの受付時間が9：00～17：00のため、残業はほぼありません。

●フリーダイヤル問い合わせ対応：製品の修理依頼など
●ヒアリング内容の入力（専用システム使用）
●メール返信
●クレーム対応

【会社の主力商品・サービス】
産業用機器メーカー

【勤務時間】
9：00～17：00（休憩時間 12：00～12：45／10：00～10：10／15：00～15：10）

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～3時間程度/月）
※夏場が繁忙です。

【月収例】
約201,000円（時給1,380円×実働6.92h×21日+残業1h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
制服あり

【引継】
OJT

【職場環境】
食堂・休憩室・更衣室・ロッカーあり

【通勤手段】
車通勤OK：駐車場有料（3,300円/月）
バイク・自転車通勤OK：駐輪場無料

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙所あり）
屋内禁煙（喫煙室なし）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。
※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《平日実働7h以下☆残業ほぼナシ！》《午前・午後にミニ休憩あり♪》《車・バイク・自転車通勤OK☆》《派遣スタッフ活躍中！》

産業用機器メーカーにて、受信コールのお仕事です。
インカムを装着し、マニュアルを見ながら対応OK☆周りの社員さんがすぐにフォローしてくれる温かい環境です。
一生重宝される「対人スキル」と「文章力」が身に付き、コミュニケーション力が磨かれますよ♪

【部署人数】8名
【男女比】0：8
【年齢層】30代～40代

●事務経験の中で電話対応の経験、もしくは接客の経験がある方
●PC入力ができる方

土 日 祝

ヒューマンリソシア 京都支店
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-62-1025 mail:hr-kyoto@athuman.com