お仕事の詳細
【大量募集♪千葉みなと駅チカ】大手通信企業Gで問合せ対応
テレマーケティング(インバウンド)
1,600円
予定地
千葉県千葉市中央区
JR京葉線 千葉みなと駅 / 徒歩2分
千葉都市モノレール 千葉みなと駅 / 徒歩1分
千葉都市モノレール 市役所前(千葉)駅 / 徒歩9分
千葉都市モノレール 千葉みなと駅 / 徒歩1分
千葉都市モノレール 市役所前(千葉)駅 / 徒歩9分
08時45分~17時15分 /
月 火 水 木 金 土 日 祝 /
土曜出勤:就業先カレンダーによる
10月~ /
長期
お仕事番号:AN0563
大手通信会社のコールセンターで、テレフォンオペレーターをお願いします。 ポイントカードに関する問合せ対応や商品・サービスに関する申込受付をお任せします。 その他、付随して専用システムで顧客情報の検索・登録、対応履歴の入力も発生します。 研修あり!複数名募集で同時スタートの方がいるので安心です。 状況によっては将来的に在宅勤務をお願いする場合もあります。 <ポイントに関する顧客対応> ●ポイント・ポイント支払い・キャンペーンに関する問合わせ対応 ●ポイントカードの登録や利用停止・再開の受付 ●ポイントクラブアプリの操作案内等 ●顧客情報の検索・登録、対応履歴の入力(専用システム使用) ●各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導など 【会社の主力商品・サービス】 コールセンター・代理店支援会社 【勤務時間】 シフト制 8:45~17:15(休憩時間 11:30~12:30) 11:35~20:05(休憩時間 14:00~15:00) 他、派遣先の規定による 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。(1~10時間未満/月) ※繁忙期は10~15時間程度/月、発生する可能性があります。 【月収例】 約253,000円(時給1,600円×実働7.50h×21日+残業1h)+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり(当社規定による) 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 <1>オリエンテーション・座学研修(10月7日~10月22日の予定) ・9:00~17:00・7時間勤務で土日祝休み(休憩時間 12:00~13:00) <2>OJT研修(10月23日~11月13日/時間シフト勤務で土日祝休み) ・8:45~17:15もしくは11:35~20:05のシフトで実施 【職場環境】 ロッカー・休憩室:あり 【その他】 状況により在宅勤務あり(週1~2回まで/テレワーク・リモートワーク) 【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所あり) 屋内禁煙(喫煙室なし) 【雇用形態等】 ・雇用形態:派遣労働者 ・雇用期間の定め:あり(有期雇用) ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、 ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合(契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断) ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項:試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険(加入要件適用者):厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 ・募集者の名称:ヒューマンリソシア株式会社
《未経験OK♪》《残業ほぼ無し!プライベートも充実☆》《状況により在宅勤務あり!》 大手通信企業のグループ会社にて、テレフォンオペレーターのお仕事です。 しっかりとした研修があるので、コールセンターが初めてのも安心してスタートできます♪ お客様との会話を通して、今後も役立つコミュニケーションスキルが身につきますよ☆ 【部署人数】100名 【男女比】3:7 【年齢層】20代~60代
●未経験OK ●タイピングのスキルをお持ちの方(目安:和文40文字以上/分) ●インターネットの利用経験がある方
(週5日のシフト制)
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そんなあなたも大丈夫!
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様々なご要望にお応えします。
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