【高時給＠門真駅スグ】大手メーカーGでカスタマーサポートと事務

大手電気機器メーカーグループで、カスタマーサポート+事務をお願いします。
業務用映像機器の相談センターにて、お客様からのメール、または電話での問い合わせに対応していただきます。
その他、機器の修理依頼に関するデータ入力や資料作成補助もお任せします。

＜問い合わせ対応について＞
社内Botでマニュアルを確認しながら回答していただきます。（モニター使用／2画面）
受電メインですが一部折り返しの架電もあり
※件数：100件程度/月（社員と2名体制）

●お客様からの問い合わせ対応（メール3割：電話7割）
●電話・メールによる取引先との連絡対応（Outlook使用）
●機器の修理依頼に関するデータ入力（Excel・Teams使用）
●社員が作成する資料の体裁調整メインの補助（Word使用）

【会社の主力商品・サービス】
総合エレクトロニクスメーカー会社

【勤務時間】
9：00～17：30（休憩時間 12：00～12：45）

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1時間程度/月）
※終業時間間際に受けた問い合わせは対応をお願いしています。

【月収例】
約262,000円（時給1,600円×実働7.75h×21日+残業1h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
あり

【職場環境】
食堂あり

【その他】
開始日の相談可

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内禁煙（喫煙室なし）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。
※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《即日スタート☆開始日相談OK！》《未経験OK！》《残業ほぼナシ♪》《食堂完備☆》

大手電気機器メーカーグループにて、カスタマーサポート+事務のお仕事です。
質問の答えに困ったら社内botでサクッと検索☆さらに社員さんと2名体制なのでココロ強いですよ！
17：30の定時にサクッと帰れるから、プライベートも充実できますね♪

【部署人数】21名
【男女比】19：2
【年齢層】20代～60代

●電話対応・データ入力の経験がある方
●Excel（フォーマットへの入力・修正・保存）・Word（既存資料の文字修正）・PowerPoint（既存資料への入力・修正）の操作ができる方

土 日 祝

ヒューマンリソシア 大阪本社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-54-4510 mail:ozi30@athuman.com