【未経験OK♪週替わりリモート☆】NTTグループでヘルプデスク

大手通信グループ企業にて、事業者向けヘルプデスクのグループリーダー（GL）業務をお願いします。
約2ヶ月の研修期間終了後は、1週間交代での在宅勤務が可能！（自宅Wi-Fi環境必須）
研修終了後、習熟状況に応じて着台（電話対応）をご対応いただく場合があります

●オペレーターからの手挙げ対応・質問回答
●二次対応（クレーム応対含む）
●入電集中時のコールマネジメント・受電対応
●日締め作業

【会社の主力商品・サービス】
通信会社

【勤務時間】
9：50～18：20（休憩時間 12：00～13：00）

【残業】
10時間～15時間程度/月
※平日は30分/日程度、土日祝は基本残業なしとなります。

【月収例】
約276,000円（時給1,650円×実働7.50h×21日+残業10h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT（2ヶ月）

【研修期間】
あり（約2ヶ月）
※座学研修1ヶ月程度＋OJT1ヶ月程度
※研修期間中の勤務時間も9:50～18:20（休憩時間：12:00 ～ 13:00）土日祝休み。

【その他】
週替わりで在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《2名募集☆》《20代～40代活躍中♪》《駅チカ◎出社時の通勤もラクラク☆》《開始日相談可！》

大手通信グループ会社で、ヘルプデスクのお仕事です。
研修でイチから学べるのでリーダー未経験の方も安心してスタートできます☆
慣れてきたら週交替でリモートワーク可能◎メリハリをつけて働けます♪

【部署人数】9名
【男女比】4：6
【年齢層】20代～40代

●社会人経験がある方
●自宅にWi-Fi環境がある方

（週5日シフト制）

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com