お仕事の詳細

【キホン残業なし♪駅チカ☆2名募集】大手家賃保証会社で電話対応

職種
テレマーケティング(アウトバウンド)
時給
1,700円
勤務
予定地
東京都渋谷区
最寄駅
京王線 笹塚駅 / 徒歩3分
京王新線 幡ヶ谷駅 / 徒歩11分
小田急線 東北沢駅 / 徒歩14分
時間
09時00分~18時00分 / 月 火 水 木 金 / 土曜出勤:出勤なし
期間
10月~ / 長期
お仕事番号:AN3141
家賃保証会社のセンター内で、支払い等の電話案内をお願いします。
初期⇒中長期(2回目以降)の督促を行います。
営業電話ではないため、架電先のお客様も電話がかかってくることを把握しているため、比較的対応しやすい業務です。(基本的に丁寧に謝る客が多めです。)

●架電(家賃立替の案内および支払い予定聴取)
※個人客との電話がメイン
●応対履歴データ入力(基幹システム使用)
●受電:不動産会社やオーナーから担当者への取次ぎ
※割合:架電4・受電1(件数150件程度/日)
※実際対話につながるのは受架電合わせて1日40件程度
※入社後はまず初期対応(1回目の滞納者への督促)を担当し、習熟度に応じて、やや難易度の高い中長期対応(2回目以降の滞納者へ督促)へステップアップしていただきます。

【会社の主力商品・サービス】
家賃保証会社

【勤務時間】
9:00~18:00(休憩時間 12:00~13:00)

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。(3~7時間程度/月)
※朝礼や残務処理で日によって1日30分程度発生する可能性があります。

【月収例】
約291,000円(時給1,700円×実働8.00h×21日+残業3h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
自由(デニム・TシャツOK)
※髪色は少し明るい茶髪までOK

【研修期間】
OJT

【職場環境】
ロッカー・飲食スペース:あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
屋内禁煙(喫煙室なし)

【雇用形態等】
・雇用形態:派遣労働者
・雇用期間の定め:あり(有期雇用)
 ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
  ご紹介時に改めてお知らせいたします。
 ※更新する場合(契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断)
 ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項:試用期間はありません。
 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険(加入要件適用者):厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 
・募集者の名称:ヒューマンリソシア株式会社
《服装自由☆》《土日祝休み♪》《開始日相談可!》

家賃保証会社にて、電話対応のお仕事です。
営業電話ナシ!用件を把握しているお客様への案内が中心なので、安心して取り組めます♪
初期対応から段階的に業務の幅を広げるため、習熟度に合わせて無理なくステップUPできますよ☆
●コールセンターでの実務経験がある方(インバウンドまたはアウトバウンド)
●PC入力ができる方(目安:1分あたり70文字以上)
土 日 祝

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