【未経験OK☆リモート可☆服装自由】ドコモグループで問合せ対応

スマートフォンの操作方法や各種手続きに関する、問い合わせ対応をお願いします。
問い合わせ受信・発信、各種サービスの提案、情報検索・登録、対応履歴入力をお任せします。
※当面の間は、iOS契約者からの受信を中心に対応いただきます。
※対応時は4台のシステムや検証用の端末を使用します。
※就業開始から当面は出社対応です。着台後、一定スキル習得後に在宅勤務が可能となります。

●携帯電話の操作等に関する問い合わせ対応（受信）
●受付内容に関する発信
●各種サービスの提案、情報検索・登録
●対応履歴の入力（社内システム使用）

【会社の主力商品・サービス】
大手通信グループ会社

【勤務時間】
シフト制
8：45～17：45（休憩時間 12：00～13：00）
11：15～20：15（休憩時間 15：00～16：00）
他、派遣先の規定による

【残業】
10時間程度/月
※突発的に発生します。

【月収例】
約261,000円（時給1,450円×実働8.00h×21日+残業10h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
自由

【研修期間】
座学：2026年11月12日～12月7日
OJT：2026年12月8日～12月18日
着台予定：2026年12月19日
※座学期間のみ勤務時間8：45～17：15（休憩時間 12：00～13：00）、土日祝休み

【職場環境】
ロッカー・飲食スペース・休憩室あり
※休憩室には雑誌・マッサージチェア・ポット・自販機・冷蔵庫・給湯室・TV・レンジあり
※ビル内にコンビニ・ATM・カフェ・本屋あり

【その他】
在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）
※ご自宅のネットワーク環境を使用

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室なし）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。
※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《5名同時募集♪》《地下道から駅直結のオフィス☆》《11月スタート！》《弊社派遣スタッフ活躍中！》

大手通信グループ会社で、問合せ対応のお仕事です。
研修が充実しているから未経験でも安心♪どこでも役立つトークスキルが身につきます◎
若手活躍で活気のある職場！休憩室には最新のファッション雑誌やマッサージチェアも完備しています♪

【部署人数】100名
【男女比】3：7
【年齢層】20代～30代

●未経験OK
●Windows PCの基本操作ができる方
●タイピング操作ができる方（1分間で120文字以上の入力）
●ビジネス敬語を用いた会話や電話対応の経験がある方

（週5日シフト制）

ヒューマンリソシア 大阪本社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-54-4510 mail:ozi30@athuman.com