お仕事の詳細

【週4・時短相談OK☆未経験可!】通信会社でスマホの操作説明

職種
テレマーケティング(インバウンド)
時給
1,450円
勤務
予定地
大阪府大阪市浪速区
最寄駅
JR大和路線 JR難波駅 / 徒歩5分
近鉄難波線 大阪難波駅 / 徒歩7分
時間
09時30分~17時30分 / 月 火 水 木 金 土 日 祝 / 土曜出勤:就業先カレンダーによる
期間
11月~ / 長期
お仕事番号:AN5868
通信会社で、携帯ショップに来店されたお客様へ、ビデオ通話でスマートフォンの初期設定や操作方法の案内をお願いします。
新しくスマートフォンを購入された方や機種変更をされた方へ、設定方法を説明していただきます。
(ビデオ通話では、最初と最後のみ顔を出して挨拶)
遠隔で画面上に矢印を表示して操作箇所を案内することは可能ですが、お客様の端末を遠隔操作することはできないため、
お客様に操作していただきながらサポートを行います。

マニュアルがあります。
商品の提案や販売などの営業業務はなく、ノルマもありません。

●新規設定・操作方法の説明

【会社の主力商品・サービス】
通信会社

【勤務時間】
シフト制
9:30~17:30(休憩時間 12:30~13:30)
10:30~18:30(休憩時間 13:30~14:30)
他、派遣先の規定による

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~10時間未満/月)
※電話対応が長引く場合は、増加する可能性があります。

【月収例】
約214,000円(時給1,450円×実働7.00h×21日+残業1h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT

【研修期間】
あり(座学+OJT)

【その他】
週4日勤務の相談可
平日のみ勤務の相談可
時短勤務の相談可 (コアタイム11:00~16:00)
※詳細はご紹介時にご説明いたします。

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)
屋内禁煙(喫煙室なし)

【雇用形態等】
・雇用形態:派遣労働者
・雇用期間の定め:あり(有期雇用)
※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。
※更新する場合(契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断)
※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項:試用期間はありません。
※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険(加入要件適用者):厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称:ヒューマンリソシア株式会社
《11月スタート♪》《座学&OJTあり☆マニュアル完備!》《難波駅チカのきれいなオフィス♪》《残業ほぼナシ!》

通信会社にて、ビデオ通話によるスマートフォンの操作説明のお仕事です。
初期設定や操作方法をアドバイス◎営業要素やノルマは一切なく、お客様の「困った」を解決することだけに100%集中できます♪
接客業からオフィスワークにキャリアチェンジしたい方は必見ですよ☆

【部署人数】18名
【男女比】4:6
【年齢層】20代~40代
●接客経験がある方
(週5日シフト制 ※月3日まで希望休の申請可)

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