お仕事の詳細

【残業なし♪直接雇用の可能性あり】社宅管理会社でヘルプデスク

職種
ユーザーサポート・ヘルプデスク
時給
1,750円
勤務
予定地
東京都新宿区
最寄駅
都営地下鉄大江戸線 牛込神楽坂駅 / 徒歩1分
東京メトロ東西線 神楽坂駅 / 徒歩7分
JR中央線 飯田橋駅
時間
09時00分~17時30分 / 月 火 水 木 金 / 土曜出勤:出勤なし
期間
10月~ / 長期
お仕事番号:AN5930
社宅管理運営代行会社で、社内ヘルプデスク・ユーザーサポート・アカウント管理などをお願いします。
グループ会社の約600名のヘルプデスクをお任せします。
同業務を担当する社員の方もいらっしゃるので安心です!
直接雇用の可能性もあり、チャレンジできます。

●各種申請(アカウント設定・管理、PC・備品等のハードウェア管理、管理資料の記入等)
⇒通常:1~2件/日、繁忙期:20件/日(マニュアル・チェックリストあり)
●社内ヘルプデスク(対応方法:電話・メール・チャット・オンサイト)
⇒繁忙期:20件/日
●庶務(請求書の回付・依頼票の整理・郵便物の発送等)
⇒業務全体の1割程度
●PCセットアップ・障害対応(慣れてから実施)
⇒マニュアル・チェックリストあり

【会社の主力商品・サービス】
社宅管理運営代行会社

【勤務時間】
9:00~17:30(休憩時間 12:00~13:00)

【残業】
基本ありません。
※繁忙期:1~3月、9~11月

【月収例】
約275,000円(時給1,750円×実働7.50h×21日)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT(3ヶ月)

【その他】
直接雇用の可能性あり!
週4日の勤務や、時短勤務(始業時間は9:00)の相談可
※詳細はご紹介時に説明いたします。

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)
屋内禁煙(喫煙室なし)

【雇用形態等】
・雇用形態:派遣労働者
・雇用期間の定め:あり(有期雇用)
 ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
  ご紹介時に改めてお知らせいたします。
 ※更新する場合(契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断)
 ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項:試用期間はありません。
 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険(加入要件適用者):厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 
・募集者の名称:ヒューマンリソシア株式会社
《時短や週4日の勤務、開始日の相談可!》《駅チカ!通勤ラクラク☆》《コミュニケーション力も活かせる♪》

社宅管理代行会社にて、ヘルプデスクのお仕事です。
マニュアル完備で3ヶ月のOJTがあり、同業務の社員の方もいて、安心して働ける環境です♪
グループ会社を支えるサポート業務を通して、ITスキルと対応力がグングン身につきますよ☆

【部署人数】12名
【男女比】9:1
【年齢層】30代~50代
●一般事務の経験がある方(電話対応を含む)
●アカウント管理(ActiveDirectory)の経験がある方
●問い合わせに対して、状況のヒアリングができる方
土 日 祝

ヒューマンリソシアの安心サポート

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