お仕事の詳細
【残業なし♪直接雇用の可能性あり】社宅管理会社でヘルプデスク
ユーザーサポート・ヘルプデスク
1,750円
予定地
東京都新宿区
都営地下鉄大江戸線 牛込神楽坂駅 / 徒歩1分
東京メトロ東西線 神楽坂駅 / 徒歩7分
JR中央線 飯田橋駅
東京メトロ東西線 神楽坂駅 / 徒歩7分
JR中央線 飯田橋駅
09時00分~17時30分 /
月 火 水 木 金 /
土曜出勤:出勤なし
10月~ /
長期
お仕事番号:AN5930
社宅管理運営代行会社で、社内ヘルプデスク・ユーザーサポート・アカウント管理などをお願いします。 グループ会社の約600名のヘルプデスクをお任せします。 同業務を担当する社員の方もいらっしゃるので安心です! 直接雇用の可能性もあり、チャレンジできます。 ●各種申請(アカウント設定・管理、PC・備品等のハードウェア管理、管理資料の記入等) ⇒通常:1~2件/日、繁忙期:20件/日(マニュアル・チェックリストあり) ●社内ヘルプデスク(対応方法:電話・メール・チャット・オンサイト) ⇒繁忙期:20件/日 ●庶務(請求書の回付・依頼票の整理・郵便物の発送等) ⇒業務全体の1割程度 ●PCセットアップ・障害対応(慣れてから実施) ⇒マニュアル・チェックリストあり 【会社の主力商品・サービス】 社宅管理運営代行会社 【勤務時間】 9:00~17:30(休憩時間 12:00~13:00) 【残業】 基本ありません。 ※繁忙期:1~3月、9~11月 【月収例】 約275,000円(時給1,750円×実働7.50h×21日)+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり(当社規定による) 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT(3ヶ月) 【その他】 直接雇用の可能性あり! 週4日の勤務や、時短勤務(始業時間は9:00)の相談可 ※詳細はご紹介時に説明いたします。 【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内禁煙(喫煙室なし) 【雇用形態等】 ・雇用形態:派遣労働者 ・雇用期間の定め:あり(有期雇用) ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、 ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合(契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断) ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項:試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険(加入要件適用者):厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 ・募集者の名称:ヒューマンリソシア株式会社
《時短や週4日の勤務、開始日の相談可!》《駅チカ!通勤ラクラク☆》《コミュニケーション力も活かせる♪》 社宅管理代行会社にて、ヘルプデスクのお仕事です。 マニュアル完備で3ヶ月のOJTがあり、同業務の社員の方もいて、安心して働ける環境です♪ グループ会社を支えるサポート業務を通して、ITスキルと対応力がグングン身につきますよ☆ 【部署人数】12名 【男女比】9:1 【年齢層】30代~50代
●一般事務の経験がある方(電話対応を含む) ●アカウント管理(ActiveDirectory)の経験がある方 ●問い合わせに対して、状況のヒアリングができる方
土 日 祝
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