お仕事の詳細

【リモートメイン☆複数名募集!】大手でPCなどの問い合わせ対応

職種
テレマーケティング(アウトバウンド)
時給
1,400円
勤務
予定地
大阪府大阪市浪速区
最寄駅
JR関西本線 JR難波駅 / 徒歩1分
大阪メトロ御堂筋線 なんば駅 / 徒歩3分
近鉄難波線 大阪難波駅 / 徒歩4分
時間
09時00分~17時45分 / 月 火 水 木 金 土 日 祝 / 土曜出勤:就業先カレンダーによる
期間
11月~ / 長期
お仕事番号:AN6177
コールセンターで、予約が入っている案件に対しての架電での問い合わせ対応をお願いします。
一般ユーザーがメインになり、電話応対のお手本に従って対応し、内容を専用システムに入力していただきます。
また商品購入後の技術サポート、周辺機器の技術サポートなどもお願いします。(Windows中心)

●修理・事故・問い合わせ対応
●対応内容の履歴入力(専用システム使用)

【会社の主力商品・サービス】
コンタクトセンター事業会社

【勤務時間】
9:00~17:45(休憩時間 12:00~13:00)

【残業】
10時間~25時間程度/月
※月末に発生します。
※月10日程度、残業がありますが、最大19時までになります。

【月収例】
約243,000円(時給1,400円×実働7.75h×21日+残業10h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。
※スキルが上がると時給がアップします。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
あり(研修10日間程度+OJT約4週間)
研修期間中は、9:00~17:30(土日祝お休み)です。

【職場環境】
ロッカー・休憩室・更衣室あり

【その他】
在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)
※研修終了後、習得状況に応じて在宅勤務がメインとなります。
※何か指導事項があれば出社していただく可能性がございます。
勤務日・時間帯の相談可 ※詳細はご紹介時にご説明いたします。

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)
屋内禁煙(喫煙室なし)

【雇用形態等】
・雇用形態:派遣労働者
・雇用期間の定め:あり(有期雇用)
※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。
※更新する場合(契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断)
※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項:試用期間はありません。
※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険(加入要件適用者):厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 
・募集者の名称:ヒューマンリソシア株式会社
《なんば駅1分の抜群の立地☆》《派遣スタッフ多数活躍中♪》《11月スタート!》

コールセンターで、PCなどの問い合わせ対応のお仕事です。
Windows製品などの知識やテクニカルサポート経験を習得!どこでも重宝されるスキルが身につきます♪
慣れてきたらほぼ在宅勤務!通勤ストレスなく働けて自分の時間をたっぷり確保できますよ♪

【部署人数】20名
【男女比】3:7
【年齢層】20代~40代
●テレオペ経験がある方(受電・架電問わず)
●PC入力ができる方(タッチタイピングができる方)
(週5日シフト制/第1・3日曜日はお休み)

ヒューマンリソシアの安心サポート

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