【経験活かす☆電話対応ほぼなし☆東京駅エリア】BPO会社でSV

BPO会社の受託先コールセンターの部署で、進捗管理やシフト管理、資料作成、モニタリングなどの管理をお願いします。
また、クライアント対応、進捗報告などもお任せします。
※業務比率…管理：50％、クライアント対応：25％、業務全般：20％、その他関連：5％

●管理：進捗管理、シフト管理、日報、朝礼、資料作成、モニタリング、チームミーティング、提出物の管理
●クライアント対応：問い合わせ、業務調整、改善提案、定例会議
●業務全般：レターの開封・受付・点検・不備作成・発送
●その他：進捗報告、研修、トラブル発生時各種対応

【会社の主力商品・サービス】
BPO会社

【勤務時間】
9：00～17：15（休憩時間 12：00～13：00）

【残業】
1～20時間程度/月
※突発的に発生します。

【月収例】
約245,000円（時給1,600円×実働7.25h×21日+残業1h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
ビジネスカジュアル

【引継】
OJT

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室なし）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《土日祝休み◎》《複数路線利用OK☆》《幅広い年代の方が活躍中！》《開始日相談可！》

大手BPO会社で、スーパーバイザーのお仕事です。
シフト管理からクライアント対応まで全般を担当！マネジメントスキルを深めるチャンス☆
チームを率いるやりがいを感じながら働きませんか♪

【部署人数】53名
【男女比】0：53
【年齢層】20代～60代

●SV・リーダー等の管理者業務の経験がある方

土 日 祝

ヒューマンリソシア 新宿登録センター
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com