お仕事の詳細
【紹介予定で正社員へ☆車通勤OK】賃貸物件コールセンターでSV
スーパーバイザー(マネジメント業務)
1,400円
予定地
鹿児島県鹿児島市
JR鹿児島本線 鹿児島中央駅 / 徒歩5分
07時50分~16時50分 /
月 火 水 木 金 土 日 祝 /
土曜出勤:就業先カレンダーによる
11月~ /
長期
お仕事番号:AN6624
全国の生活トラブルに対応するコールセンターで、賃貸サポートに関する問合せ対応をお願いします。 開始後、当面はオペレーターとして勤務いただき、ゆくゆくはオペレーターの管理や育成、顧客対応およびコールセンター改善業務をお任せします。 ●賃貸物件のトラブル対応(鍵、水道、ガラス等の緊急対応) ●オペレーター社員の育成・管理(派遣社員やアルバイトを含む) ●顧客満足度向上に向けた業務改善や分析 ●定期メンテナンス・点検サービスの提案 ●保険や保証プランの提案窓口対応 ※応対はヘッドセット着用、入電対応は平日の朝、夕方が多く対応件数目標は3~5件/1h 【会社の主力商品・サービス】 生活トラブルのサポートサービス会社 【勤務時間】 シフト制 7:50~16:50(休憩時間 11:00~12:00) 8:50~17:50(休憩時間 12:00~13:00) 13:00~22:00(休憩時間 17:00~18:00) 他、派遣先の規定による 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(5~10時間未満/月) 【月収例】 約243,000円(時給1,400円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり(当社規定による) 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 あり(3ヶ月程度) ※研修期間中は8:50~17:50(休憩時間 12:00~13:00)、土日祝休み固定 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり 【通勤手段】 車通勤OK:駐車場無料 【その他】 12月開始の相談可 【直接雇用後の条件】 *派遣期間:最大6ヶ月 *雇用形態:正社員 *年収:280-350万円 *交通費:上限3万円/月 *賞与:あり *昇給:あり *その他:各種社会保険完備、育児手当あり 【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内禁煙(喫煙室なし) 【雇用形態等】 ・雇用形態:派遣労働者 ・雇用期間の定め:あり(有期雇用) ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、 ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合(契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断) ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項:試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険(加入要件適用者):厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 ・募集者の名称:ヒューマンリソシア株式会社
《未経験OK◎》《弊社派遣スタッフ活躍中!》《人気の鹿児島中央駅チカ♪》《2名募集☆》 生活トラブルに対応するコールセンターで、賃貸物件に関するサポート対応のお仕事です。 ゆくゆくはメンバーの育成や管理など、現場のマネジメントにもチャレンジ!目標をもって取り組めますよ☆ キャリアプランに応じた研修カリキュラムが用意されており、正社員登用を見据えて長期的に活躍できる環境です♪ 【部署人数】70名 【男女比】2:8 【年齢層】20代~40代
●未経験OK ●Word(既存資料の文字修正)・Excel(フォーマットへの入力)の操作ができる方 ●PowerPoint(既存資料への入力・修正)の操作ができる方
(週5~6日のシフト制)
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