【紹介予定派遣で正社員へ】賃貸物件に関するコールセンターでSV

全国の生活トラブルに対応するコールセンターで、賃貸サポートに関する問合せ対応をお願いします。
開始後、当面はオペレーターとして勤務いただき、ゆくゆくはオペレーターの管理や育成、顧客対応およびコールセンター改善業務をお任せします。

●賃貸物件のトラブル対応（鍵、水道、ガラス等の緊急対応）
●オペレーター社員の育成・管理（派遣社員やアルバイトを含む）
●顧客満足度向上に向けた業務改善や分析
●定期メンテナンス・点検サービスの提案
●保険や保証プランの提案窓口対応
※応対はヘッドセット着用、入電対応は平日の朝、夕方が多く対応件数目標は3～5件/1h

【会社の主力商品・サービス】
生活トラブルのサポートサービス会社

【勤務時間】
シフト制
7：50～16：50（休憩時間 11：00～12：00）
8：50～17：50（休憩時間 12：00～13：00）
13：00～22：00（休憩時間 17：00～18：00）
他、派遣先の規定による

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（5～10時間未満/月）

【月収例】
約252,000円（時給1,450円×実働8.00h×21日+残業5h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【研修期間】
あり（3ヶ月程度）
※研修期間中は8：50～17：50（休憩時間 12：00～13：00）、土日祝休み固定

【職場環境】
ロッカー・休憩室あり

【通勤手段】
車通勤OK：駐車場無料

【その他】
12月開始の相談可

【直接雇用後の条件】
＊派遣期間：最大6ヶ月
＊雇用形態：正社員
＊年収：350-490万円
＊交通費：上限3万円／月
＊賞与：あり
＊昇給：あり
＊その他：各種社会保険完備、育児手当あり

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室なし）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
　※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
　　ご紹介時に改めてお知らせいたします。
　※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
　※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
　※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《車通勤OK☆無料Pあり！》《弊社派遣スタッフ活躍中！》《人気の鹿児島中央駅チカ♪》《経験を活かす◎》

生活トラブルに対応するコールセンターで、賃貸物件に関するサポート対応のお仕事です。
ゆくゆくはメンバーの育成や管理など現場のマネジメントをお任せ！目標をもって取り組めますよ♪
キャリアプランに応じた研修カリキュラムが整っているので、正社員登用を見据えて長期的に活躍できる環境です☆

【部署人数】70名
【男女比】2：8
【年齢層】20代～40代

●SVの経験がある方
●Word（既存資料の文字修正）・Excel（フォーマットへの入力）の操作ができる方
●PowerPoint（既存資料への入力・修正）の操作ができる方

（週5～6日のシフト制）

ヒューマンリソシア 鹿児島支店
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-25-1069 mail:kag30@athuman.com