【電話ほぼナシ】大手企業で社内メールがメインのヘルプデスク

大手企業で、営業担当やSEの方をサポートするヘルプデスクをお願いします。
主に高速ネットサービス・VPN・フレッツ等の商材の質問や困り事について、メールで対応していただきます。

●サービス仕様に関する各種問い合わせへの回答（メール中心）
●ナレッジ蓄積の効率化のためのFAQデータベース作成・運用
※電話対応はほとんどありません。ごくまれに数件かかってくる可能性はあります。
※BEW、高速広帯域アクセスサービス、IWAN、フレッツ・VPNプライオ

【会社の主力商品・サービス】
ネットワークサービス会社

【勤務時間】
9：00～17：30（休憩時間 12：00～13：00）

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。（1～5時間程度/月）

【月収例】
約261,000円（時給1,650円×実働7.50h×21日+残業1h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

【服装】
オフィスカジュアル

【引継】
OJT

【職場環境】
ロッカー・社員食堂・休憩室：あり

【通勤手段】
自転車通勤OK：駐輪場無料

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）
屋内禁煙（喫煙室なし）

【雇用形態等】
・雇用形態：派遣労働者
・雇用期間の定め：あり（有期雇用）
※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。
※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断）
※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項：試用期間はありません。
※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　
・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

《11月スタート！》《自転車通勤OK♪駐輪場無料！》《土日祝休み♪》《弊社派遣スタッフも活躍中☆》

大手企業グループにて、ヘルプデスクのお仕事です。
社内の「困った」を解決しながら、ネットワークの専門知識を深められます☆
残業ほぼナシで夕方からの予定も充実！食堂完備の快適オフィスで、メリハリつけて働けますよ♪

●ヘルプデスクの経験がある方

土 日 祝

ヒューマンリソシア 大阪本社
【 面談のご予約 】
　TEL:0120-54-4510 mail:ozi30@athuman.com