お仕事の詳細

【未経験OK☆服装自由@北区】コールセンターで問い合わせ対応

職種
テレマーケティング(インバウンド)
時給
1,500円
勤務
予定地
大阪府大阪市北区
最寄駅
JR東西線 大阪天満宮駅 / 徒歩8分
大阪メトロ谷町線 天満橋駅 / 徒歩8分
大阪メトロ堺筋線 南森町駅 / 徒歩12分
時間
08時00分~17時00分 / 月 火 水 木 金 土 日 祝 / 土曜出勤:就業先カレンダーによる
期間
12月~ / 長期
お仕事番号:AN8976
ATM横のオートフォンからの問い合わせの対応をお願いします。
※問い合わせ内容:手数料、使用方法、ATMが詰まった場合の対処法、カード・通帳に関する内容など
※業務の流れ:問い合わせ対応(1回3~5分)→問い合わせ内容の入力の繰り返し

トークスクリプトがあるので安心してご就業いただけます。

●お客様からの問い合わせ対応
●ATM使用に関する警備業者からの問い合わせ対応
●各種内容の登録(システム使用)
●事務作業:各支店へFAX送信など

【会社の主力商品・サービス】
金融機関運用アウトソーシング会社

【勤務時間】
8:00~17:00(休憩時間 12:00~13:00)

【残業】
基本的になし
※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(5時間程度/月)

【月収例】
約261,000円(時給1,500円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】
自由

【引継】
OJT

【研修期間】
1ヶ月あり
時間)9:00~17:00(実働7時間)
※詳細はご紹介時にご説明いたします。

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)
屋内原則禁煙(喫煙室あり)

【雇用形態等】
・雇用形態:派遣労働者
・雇用期間の定め:あり(有期雇用)
 ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、
  ご紹介時に改めてお知らせいたします。
 ※更新する場合(契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断)
 ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。
・試用期間に関する事項:試用期間はありません。
 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。
・加入保険(加入要件適用者):厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
・募集者の名称:ヒューマンリソシア株式会社
《12月スタート♪》《PC基本操作ができればOK!》《17:00定時×基本残業ナシ!》《週5日シフト制☆》

アウトソーシング会社にて、受信コールのお仕事です。
研修&OJTでシッカリ教えてもらえるから、初めての方も安心してスタートできます☆
問い合わせ対応と内容登録の繰り返しなので、慣れたらスムーズにこなせますよ♪
●未経験OK!
●PC基本操作ができる方
●Excel(フォーマットへの入力・修正・保存)・Word(既存資料の文字修正)の操作ができる方
●Excel(SUM・AVERAGE関数、四則演算)・Word(基本的な書式設定)の学習経験がある方
(週5日シフト制)

ヒューマンリソシアの安心サポート

「興味あるけどできるか不安」
そんなあなたも大丈夫!
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スキルアップのための豊富な研修制度
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